Domande frequenti
Tutto ciò che c’è da sapere per la vostra vacanza al Lago di Resia
Che si tratti di arrivo, colazione, attività per il tempo libero o soggiorno: qui trovate risposte chiare alle domande più importanti sulla vostra vacanza presso la Residence Garni Alpenstern a Resia al Lago. Tutto organizzato in modo chiaro e comprensibile, per far crescere già ora l’attesa per la vostra pausa al Lago di Resia.
Dove si trova la Residence Garni Alpenstern 3 stelle?
La Residence Garni Alpenstern si trova a Resia al Lago, in Alto Adige, al confine tra Italia, Austria e Svizzera, a pochi passi dalla riva del Lago di Resia.
Quali sono i contatti e l’indirizzo dell’hotel?
Famiglia Maas
Via Principale 65
39027 Resia
Alto Adige, Italia
Quanto dista l’hotel dal centro del paese?
L’hotel dista circa 300 metri dal centro del paese, dove si trovano bar, caffè, ristoranti e negozi.
Quanto dista l’hotel dal Lago di Resia?
L’hotel si trova a pochi passi dalla riva del Lago di Resia. Potete raggiungere la riva comodamente tramite una strada e un sentiero pedonale.
Qual è il modo migliore per raggiungere la Residence Garni Alpenstern?
La Residence Garni Alpenstern a Resia al Lago è facilmente raggiungibile in auto, autobus, treno o aereo.
Quanto distano la stazione ferroviaria, l’aeroporto e la fermata dell’autobus più vicina dall’hotel?
La stazione ferroviaria di Malles in Val Venosta si trova a circa 20 chilometri dalla Residence Garni Alpenstern. Gli aeroporti più vicini sono a Bolzano (ca. 104 km) e Innsbruck (ca. 116 km). La fermata dell’autobus “Resia Sud” si trova direttamente davanti alla struttura.
Ci sono possibilità di parcheggio?
Sì, direttamente presso l’hotel sono disponibili parcheggi gratuiti e un garage per motociclette.
Ci sono stazioni di ricarica per auto elettriche nelle vicinanze dell’hotel?
Sì, a Resia al Lago sono disponibili stazioni pubbliche di ricarica per auto elettriche, tra cui la “Electric Vehicle Charging Station” e la “ChargePoint Charging Station”.
L’hotel offre un servizio transfer (ad esempio dalla stazione o dall’aeroporto)?
No, la Residence Garni Alpenstern non offre un servizio transfer dalla stazione o dall’aeroporto. Potete raggiungere l’hotel comodamente con l’autobus pubblico.
Da che ora è possibile effettuare il check-in?
Il check-in è possibile dalle ore 14:00.
Cosa succede in caso di arrivo serale?
In caso di arrivo dopo le 20:00 vi preghiamo di contattarci.
Quando è aperta la reception?
La reception è aperta ogni giorno dalle 08:00 alle 18:00. La famiglia Maas è sempre raggiungibile per qualsiasi esigenza.
Fino a che ora è possibile effettuare il check-out?
Il check-out è possibile fino alle ore 9:00.
C’è un prato per prendere il sole e rilassarsi?
Sì, intorno alla casa c’è un grande prato ideale per rilassarsi e prendere il sole.
C’è un’area wellness in hotel?
No, la Residence Garni Alpenstern non dispone di area wellness. Nel vicino paese di Curon, a 3 km, si trova il nuovo centro acquatico Curunes, che offre anche una bellissima area wellness.
C’è una culla per bambini in hotel?
Sì, su richiesta prepariamo volentieri una culla per bambini gratuitamente. Vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo.
Ci sono seggioloni per bambini nella sala colazione?
Sì, nella sala colazione mettiamo volentieri a disposizione seggioloni per bambini.
Ci sono riduzioni per bambini?
Sì, se alloggiati con due adulti paganti, i bambini fino a cinque anni soggiornano gratuitamente. Dai sei anni in su, i bambini pagano la tariffa intera, ma fino a dieci anni ricevono uno sconto sulla colazione a buffet prenotabile.
C’è un parco giochi in hotel?
Sì, c’è un giardino con trampolino, tavolo da ping pong e altalena, oltre a un prato per prendere il sole intorno alla casa.
Quali tipologie di camere ci sono presso la Residence Garni Alpenstern?
La Residence Garni Alpenstern offre quattro appartamenti, due suite e tre camere doppie.
Quali sono le dimensioni degli appartamenti, camere & suite?
Gli appartamenti sono di circa 60 m², le suite circa 45 m² e le camere doppie circa 22 m².
Come sono arredati gli appartamenti?
I spaziosi appartamenti “Zehner”, “Nocken”, “Piz Lad” e “Ortler” possono ospitare fino a sei persone e sono dotati di soggiorno con cucina e divano letto di alta qualità, due camere da letto separate con letto matrimoniale, bagno con doccia, WC, lavabo e bidet, cucina completamente attrezzata con piano cottura in vetroceramica (quattro fuochi), lavastoviglie, microonde, macchina da caffè e bollitore, TV satellitare, Wi-Fi, cassaforte, biancheria da letto e asciugamani, oltre a un balcone.
Come sono arredate le camere?
Le camere doppie “Froj”, “Reschner Alm” ed “Elfer” possono ospitare due persone e sono dotate di bagno con doccia, WC e lavabo, TV satellitare, Wi-Fi, cassaforte, scrivania, guardaroba, biancheria da letto e asciugamani, oltre a balcone o terrazza.
Come sono arredate le suite?
Le suite “Augenblick” e “Sternenhimmel” possono ospitare fino a quattro persone e sono dotate di letto a baldacchino, divano letto di alta qualità, poltrona relax, bagno con doccia, WC, lavabo e bidet, cucina completamente attrezzata in angolo cottura separato con piano cottura in vetroceramica (due fuochi), lavastoviglie, microonde, macchina da caffè e bollitore, TV satellitare, Wi-Fi, cassaforte, biancheria da letto e asciugamani, oltre a una terrazza.
Le unità abitative dispongono di balcone o terrazza?
Sì, tutti gli appartamenti, le camere e le suite dispongono di balcone o terrazza con vista sul Lago di Resia.
Ci sono appartamenti, camere o suite accessibili senza barriere architettoniche?
Sì, l’appartamento “Nocken” e la suite “Augenblick” sono accessibili senza barriere. Inoltre, tutti gli appartamenti, camere e suite sono raggiungibili con l’ascensore.
Sono disponibili cuscini o biancheria da letto anallergici?
Sì, su richiesta prepariamo volentieri cuscini e biancheria da letto anallergici. Vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo.
Gli appartamenti, camere & suite sono dotati di aria condizionata?
No, gli appartamenti, le camere e le suite della Residence Garni Alpenstern non dispongono di aria condizionata grazie alla posizione a circa 1.500 metri di altitudine.
C’è il Wi-Fi in hotel e negli appartamenti, camere & suite?
Sì, in tutto l’hotel e in tutti gli appartamenti, camere e suite è disponibile il Wi-Fi gratuito.
Quali pasti sono inclusi nel prezzo?
Prenotando una camera doppia la colazione a buffet è inclusa; gli appartamenti e le suite sono senza pasti, ma la colazione può essere prenotata come extra.
Cosa comprende la colazione a buffet?
La nostra ricca colazione a buffet offre pane e prodotti da forno, vari salumi e formaggi, marmellate, muesli, yogurt, frutta e verdura fresca, oltre a caffè, tè e succhi.
È possibile prenotare la mezza pensione?
No, la Residence Garni Alpenstern non offre mezza pensione. Tuttavia, a Resia e nei dintorni sono disponibili diversi ristoranti.
C’è una guest card gratuita in loco?
Sì, presso la nostra Residence riceverete il Reschensee Guest Pass con numerosi servizi inclusi e vantaggi:
- Mobilità illimitata in Alto Adige
- Servizio skibus regionale
- 30% di sconto sull’ingresso alle piscine del Centro acquatico Curunes e Sportwell Malles
- 30% di sconto sulla salita e discesa degli impianti di risalita
- e molto altro ancora.
Quali attività ricreative sono disponibili in estate nei dintorni del Lago di Resia?
I dintorni offrono numerose attività estive: escursioni, ciclismo, nordic walking, kitesurf, gite in moto e un giro panoramico sul lago con la MS Hubertus.
C’è un noleggio biciclette vicino all’hotel?
Sì, direttamente in paese a circa 350 metri dall’hotel si trova un noleggio biciclette.
C’è un deposito biciclette?
Sì, la Residence Garni Alpenstern dispone di un proprio deposito biciclette.
È possibile ricaricare le e-bike?
Sì, le e-bike possono essere comodamente ricaricate nel deposito biciclette.
Quali servizi offre l’hotel per motociclisti?
Per i motociclisti l’hotel offre un locale asciugatura per l’abbigliamento, un angolo officina, un parcheggio in garage gratuito e tour guidati con il padrone di casa Christian Maas.
Quanto dista la prossima funivia?
La stazione a valle della funivia Schöneben-Haideralm si trova a circa 2 chilometri. La funivia Bergkastel a Nauders (Austria) dista circa 6 chilometri dall’hotel.
Quali attrazioni turistiche ci sono nei dintorni?
Nella zona del Lago di Resia ci sono numerose attrazioni culturali: il campanile sommerso nel lago, la Churburg a Sluderno e Castel Juval a Castelbello-Ciardes.
Quali attività ricreative sono disponibili in inverno nei dintorni del Lago di Resia?
La zona attorno al Lago di Resia, sempre ricca di neve, offre in inverno condizioni ideali per sciare, praticare sci di fondo, ciaspolate, slittino e passeggiate invernali.
Quanto dista la prossima area sciistica?
L’area sciistica Schöneben-Haideralm si trova a soli 2 chilometri, mentre l’area sciistica Nauders al Passo Resia in Austria dista circa 6 chilometri.
C’è una fermata dello skibus direttamente presso l’hotel?
Sì, la fermata dello skibus si trova direttamente presso l’hotel.
Ci sono piste da sci di fondo vicino all’hotel?
Sì, la zona del Lago di Resia offre oltre 90 chilometri di piste da sci di fondo, tra cui la Dreiländerloipe di circa sette chilometri a Resia.
C’è un deposito sci con asciugascarponi?
Sì, è disponibile un deposito sci con asciugascarponi.
Quali servizi inclusi sono compresi nel prezzo?
I servizi inclusi presso la Residence Garni Alpenstern comprendono, a seconda della prenotazione, la colazione o il soggiorno senza pasti, Wi-Fi, parcheggio, prato prendisole, Reschensee Guest Pass con numerosi servizi e vantaggi nella zona, oltre a biancheria da letto e asciugamani.
Inoltre, gli ospiti possono usufruire di un locale asciugatura per abbigliamento da moto, un deposito biciclette e un deposito sci con asciugascarponi. Per le camere doppie è inclusa anche la pulizia giornaliera.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
In caso di cancellazione si applicano le seguenti condizioni:
- Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: la caparra versata viene trattenuta.
- Da 29 a 8 giorni prima dell’arrivo: penale del 50% sull’importo totale del soggiorno.
- Da 7 a 3 giorni prima dell’arrivo: penale del 70% sull’importo totale del soggiorno.
- Da 2 giorni prima dell’arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata: 100% dell’importo totale del soggiorno.
È previsto un soggiorno minimo?
Sì, i prezzi sono validi per un soggiorno minimo di tre notti. Per soggiorni più brevi, inviateci una richiesta senza impegno.
È richiesto un acconto?
Sì, per confermare la prenotazione è richiesta una caparra. L’importo della caparra dipende dal prezzo totale del soggiorno.
A quanto ammonta la tassa di soggiorno per persona a notte?
La tassa di soggiorno è di € 3,20 per persona a notte e viene addebitata separatamente in loco.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
In loco è possibile pagare in contanti, con VISA, Mastercard e carta EC o bancomat.
È possibile stipulare un’assicurazione annullamento viaggio direttamente tramite l’hotel?
No, la Residence Garni Alpenstern non offre una propria assicurazione annullamento viaggio. Consigliamo di stipulare un’assicurazione prima della partenza.
Sono ammessi cani o animali domestici in hotel?
Sì, gli animali domestici sono ammessi su richiesta e con un supplemento di € 15,00 a notte.
Si possono organizzare sorprese o servizi per occasioni speciali (ad es. torte o fiori)?
Sì, su richiesta organizziamo volentieri servizi per occasioni speciali. Vi preghiamo di contattarci in anticipo.
C’è un servizio lavanderia e stireria in hotel?
Sì, offriamo un servizio lavanderia e stireria a pagamento.
