Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte für Ihren Urlaub am Reschensee
Ob Anreise, Frühstück, Freizeitmöglichkeiten oder Aufenthalt: Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Urlaub in der Residence Garni Alpenstern in Reschen am See. Übersichtlich und verständlich zusammengestellt, damit die Vorfreude auf Ihre Auszeit am Reschensee schon jetzt beginnen kann.
Wo befindet sich die 3-Sterne Residence Garni Alpenstern?
Die Residence Garni Alpenstern befindet sich in Reschen am See in Südtirol, im Dreiländereck Italien-Österreich-Schweiz, in direkter Nähe zum Seeufer des Reschensees.
Wie lauten Kontakt und Adresse des Hotels?
Familie Maas
Hauptstrasse 65
39027 Reschen
Südtirol, Italien
Wie weit ist das Hotel vom Ortszentrum entfernt?
Das Hotel ist rund 300 Meter vom Dorfzentrum mit Bar, Café, Restaurant und Geschäften entfernt.
Wie weit ist das Hotel vom Reschensee entfernt?
Das Hotel liegt nur wenige Schritte vom Seeufer des Reschensees entfernt. Sie erreichen das Seeufer bequem über eine Straße und einen Gehweg.
Wie erreiche ich die Residence Garni Alpenstern am besten?
Die Residence Garni Alpenstern in Reschen am See ist bequem mit dem Auto, Bus, Bahn oder Flugzeug erreichbar.
Wie weit sind Bahnhof, Flughafen und die nächste Bushaltestelle vom Hotel entfernt?
Der Bahnhof Mals im Vinschgau liegt rund 20 Kilometer von der Residence Garni Alpenstern entfernt. Die nächstgelegenen Flughäfen befinden sich in Bozen (ca. 104 km) und Innsbruck (ca. 116 km). Die Bushaltestelle „Reschen Süd“ liegt direkt vor dem Haus.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, direkt am Hotel stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung als auch eine Garage für Motorräder.
Gibt es E-Ladestationen in der Nähe des Hotels?
Ja, in Reschen am See stehen öffentliche E-Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung, darunter die „Electric Vehicle Charging Station“ sowie die „ChargePoint Charging Station“.
Bietet das Hotel einen Transfer (z. B. vom Bahnhof oder Flughafen) an?
Nein, die Residence Garni Alpenstern bietet keinen Transfer vom Bahnhof oder Flughafen an. Sie erreichen das Hotel bequem mit dem öffentlichen Bus.
Ab wann ist der Check-in möglich?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.
Was passiert bei einer Anreise am Abend?
Bei einer Anreise nach 20:00 Uhr bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr besetzt. Familie Maas ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Bis wann ist der Check-out?
Der Check-out ist bis 9:00 Uhr möglich.
Gibt es eine Liegewiese zum Entspannen?
Ja, um das Haus herum gibt es eine große Liegewiese, die zum Entspannen und Sonne tanken einlädt.
Gibt es einen Wellnessbereich im Hotel?
Nein, die Residence Garni Alpenstern bietet keinen Wellnessbereich. Im 3 km entfernten Nachbarort Graun befindet sich das neu eröffnete Erlebnisbad Curunes, welches neben dem Schwimmbad über einen sehr schönen Wellnessbereich verfügt.
Gibt es ein Babybett im Hotel?
Ja, gerne bereiten wir Ihnen kostenfrei ein Babybett vor. Wir bitten Sie um Voranmeldung.
Gibt es Kinderhochstühle im Frühstücksraum?
Ja, gerne bieten wir Ihnen im Frühstücksraum Kinderhochstühle.
Gibt es Kinderermäßigungen?
Ja, bei Unterbringung mit zwei Vollzahlern sind Kinder bis fünf Jahre kostenfrei. Ab sechs Jahren werden Kinder voll berechnet, erhalten bis zehn Jahre einen Rabatt auf das zubuchbare Frühstücksbuffet.
Gibt es einen Spielplatz im Hotel?
Ja, es gibt einen Garten mit Trampolin, Tischtennis und Schaukel sowie eine Liegewiese um das Haus.
Welche Zimmertypen gibt es in der Residence Garni Alpenstern?
Die Residence Garni Alpenstern bietet vier Ferienwohnungen, zwei Suiten und drei Doppelzimmer.
Wie groß sind die Ferienwohnungen, Zimmer & Suiten?
Die Ferienwohnungen sind etwa 60 m², die Suiten etwa 45 m² und die Doppelzimmer etwa 22 m² groß.
Wie sind die Ferienwohnungen ausgestattet?
Die großzügigen Ferienwohnungen „Zehner“, „Nocken“, „Piz Lad“ und „Ortler“ bieten Platz für bis zu sechs Personen und sind ausgestattet mit Wohnküche mit hochwertigem Schlafsofa, zwei getrennten Schlafzimmern mit Doppelbett, Bad mit Dusche, WC, Waschbecken und Bidet, voll ausgestatteter Küche mit Glaskeramikkochfeld (vier Felder), Spülmaschine, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Wasserkocher, Sat.-TV, WLAN, Safe, Bettwäsche und Handtüchern sowie einem Balkon.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Die Doppelzimmer „Froj“, „Reschner Alm“ und „Elfer“ bieten Platz für zwei Personen und sind ausgestattet mit Bad mit Dusche, WC und Waschbecken, Sat.-TV, WLAN, Safe, Schreibtisch, Garderobe, Bettwäsche und Handtüchern sowie Balkon oder Terrasse.
Wie sind die Suiten ausgestattet?
Die Suiten „Augenblick“ und „Sternenhimmel“ bieten Platz für bis zu vier Personen und sind ausgestattet mit Himmelbett, hochwertigem Schlafsofa, Fernsehsessel, Bad mit Dusche, WC, Waschbecken und Bidet, voll ausgestatteter Küche in der abgeschlossenen Kochnische mit Glaskeramikkochfeld (zwei Kochfelder), Spülmaschine, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Wasserkocher, Sat.-TV, WLAN, Safe, Bettwäsche und Handtüchern sowie einer Terrasse.
Verfügen die Wohneinheiten über Balkon oder Terrasse?
Ja, alle Ferienwohnungen, Zimmer und Suiten verfügen über Balkon oder Terrasse mit Blick auf den Reschensee.
Gibt es barrierefreie Ferienwohnungen, Zimmer oder Suiten?
Ja, die Ferienwohnung „Nocken“ sowie die Suite „Augenblick“ sind barrierefrei eingerichtet. Zudem sind alle Ferienwohnungen, Zimmer und Suiten mit dem Aufzug erreichbar.
Gibt es für Allergiker Kissen oder Bettwäsche ohne Daunen?
Ja, gerne bereiten wir für Allergiker Kissen und Bettwäsche ohne Daunen vor. Wir bitten Sie um Voranmeldung.
Gibt es in den Ferienwohnungen, Zimmer & Suiten eine Klimaanlage?
Nein, die Ferienwohnungen, Zimmer und Suiten der Residence Garni Alpenstern haben aufgrund der Höhenlage von rund 1.500 Metern keine Klimaanlage.
Gibt es WLAN im Hotel und in den Ferienwohnungen, Zimmer & Suiten?
Ja, im gesamten Hotel sowie in allen Ferienwohnungen, Zimmern und Suiten gibt es kostenfreies WLAN.
Welche Verpflegung ist im Preis inbegriffen?
Bei Buchung der Doppelzimmer ist das Frühstücksbuffet inklusive, die Ferienwohnungen und Suiten sind ohne Verpflegung und Frühstück kann optional hinzugebucht werden.
Was beinhaltet das Frühstücksbuffet?
Bei unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet erwarten Sie Brot und Gebäck, verschiedene Aufschnitte und Käsesorten, Marmeladen, Müsli, Joghurt, frisches Obst und Gemüse sowie Kaffee, Tee und Säfte.
Gibt es Halbpension, die zusätzlich gebucht werden kann?
Nein, die Residence Garni Alpenstern bietet keine Halbpension an. In Reschen am See und der Umgebung stehen jedoch verschiedene Restaurants zur Verfügung.
Gibt es vor Ort eine kostenlose Gästekarte?
Ja, in unserer Residence erhalten Sie den Reschensee Guest Pass mit vielen Inklusiv- und Bonusleistungen:
- Unbegrenzte Mobilität in Südtirol
- Skibusdienst der Region
- 30 % Skonto für den Schwimmbadeintritt im Erlebnisbad Curunes und Sportwell Mals
- 30 % Skonto auf für die Berg- und Talfahrt der Aufstiegsanlagen
- und vieles mehr.
Welche Freizeitaktivitäten gibt es im Sommer rund um den Reschensee?
Die Umgebung bietet zahlreiche Sommeraktivitäten: Wandern, Biken, Nordic Walking, Kitesurfen, Motorradfahren sowie eine Seerundfahrt mit der MS Hubertus.
Gibt es einen Fahrradverleih in der Nähe des Hotels?
Ja, direkt im Ort rund 350 Meter vom Hotel entfernt gibt es einen Fahrradverleih.
Gibt es einen Fahrradkeller?
Ja, die Residence Garni Alpenstern verfügt über einen eigenen Fahrradkeller.
Gibt es die Möglichkeit, E-Bikes aufzuladen?
Ja, E-Bikes können bequem im Fahrradkeller aufgeladen werden.
Welche Services bietet das Hotel für Motorradfahrer?
Für Motorradfahrer bietet das Hotel einen Trockenraum für Kleidung, eine Mechanikerecke, einen kostenlosen Garagenstellplatz sowie geführte Touren mit Gastgeber Christian Maas.
Wie weit ist die nächste Bergbahn entfernt?
Die Talstation der Bergbahn Schöneben-Haideralm erreichen Sie in etwa 2 Kilometern. Die Bergkastelseilbahn in Nauders (Österreich) ist rund 6 Kilometer vom Hotel entfernt.
Welche Sehenswürdigkeiten gibt es in der Umgebung?
In der Region Reschensee gibt es zahlreiche kulturelle Sehenswürdigkeiten: der versunkene Turm im Reschensee, die Churburg in Schluderns oder Schloss Juval in Kastelbell/Tschars.
Welche Freizeitaktivitäten gibt es im Winter rund um den Reschensee?
Die schneesichere Region rund um den Reschensee bietet im Winter ideale Bedingungen zum Skifahren, Langlaufen, Schneeschuhwandern, Rodeln und Winterwandern.
Wie weit ist das nächste Skigebiet entfernt?
Das Skigebiet Schöneben-Haideralm befindet sich nur etwa 2 Kilometer entfernt, das Skigebiet Nauders am Reschenpass in Österreich rund 6 Kilometer.
Gibt es einen Skibus direkt am Hotel?
Ja, die Haltestelle für den Skibus ist direkt am Hotel.
Gibt es Langlaufloipen in der Nähe des Hotels?
Ja, die Region Reschensee bietet über 90 Kilometer Langlaufloipen, darunter die etwa sieben Kilometer lange Dreiländerloipe in Reschen.
Gibt es einen Skikeller mit Skischuhtrockner?
Ja, es steht ein Skiraum mit Schuhtrockner zur Verfügung.
Welche Inklusivleistungen sind im Preis inbegriffen?
Zu den Inklusivleistungen der Residence Garni Alpenstern gehören je nach Buchung Frühstück oder Aufenthalt ohne Verpflegung, WLAN, Parkplatz, Liegewiese, Reschensee Guest Pass mit vielen Inklusiv- und Bonusleistungen in der Region sowie Bettwäsche und Handtücher.
Außerdem stehen Gästen ein Trockenraum für Motorradbekleidung, ein Fahrradkeller und ein Skiraum mit Schuhtrockner zur Verfügung. Bei Buchung der Doppelzimmer ist zudem die tägliche Zimmerreinigung inklusive.
Welche Stornobedingungen gelten?
Bei einer Stornierung gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 30 Tage vor Anreise: das geleistete Angeld wird einbehalten.
- Von 29 bis 8 Tage vor Anreise: 50 % Stornogebühr auf den Gesamtbetrag des Aufenthaltes
- Von 7 bis 3 Tage vor Anreise: 70 % Stornogebühr auf den Gesamtbetrag des Aufenthaltes
- Ab 2 Tage vor Anreise, verspätete Anreise oder frühzeitiger Abreise: 100 % des Gesamtbetrages des Aufenthaltes
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Ja, die Preise gelten für einen Mindestaufenthalt von drei Nächten. Für kürzere Aufenthalt senden Sie uns gerne eine unverbindliche Anfrage.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, zur Bestätigung der Buchung ist ein Angeld erforderlich. Die Höhe des Angeldes richtet sich nach dem Gesamtpreis des Aufenthalts.
Wie hoch ist die Ortstaxe pro Person und Nacht?
Die Ortstaxe beträgt € 3,20 pro Person und Nacht und wird vor Ort separat verrechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Vor Ort können Sie bar sowie mit VISA, Mastercard und EC-Karte bzw. Bankomatkarte bezahlen.
Kann eine Reiserücktrittsversicherung direkt über das Hotel abgeschlossen werden?
Nein, die Residence Garni Alpenstern bietet keine eigene Reiserücktrittsversicherung an. Wir empfehlen Ihnen, vor Reiseantritt eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Sind Hunde oder Haustiere im Hotel erlaubt?
Ja, Haustiere sind auf Anfrage und gegen eine Gebühr von € 15,00 pro Nacht erlaubt.
Können Arrangements für besondere Anlässe und Überraschungen (z. B. Kuchen oder Blumen) organisiert werden?
Ja, gerne organisieren wir auf Anfrage Arrangements für besondere Anlässe. Wir bitten Sie, uns vorab zu kontaktieren.
Gibt es einen Wäsche- und Bügelservice im Hotel?
Ja, wir bieten einen Wäsche- und Bügelservice gegen Gebühr an.
